Tüten İletişim Hizmetleri - Gizlilik Politikası
Tüten İletişim Hizmetleri olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumayı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (tutenstore.com) kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde, aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Ödeme Bilgileri: Sipariş sırasında kullandığınız kredi kartı veya banka kartı bilgileri (bu bilgiler ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir ve bizim tarafımızdan saklanmaz).
- Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri ve tarayıcı türü gibi site kullanımına ilişkin veriler.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
- Müşteri desteği sağlanması.
- Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi.
- Özel kampanyalar ve fırsatlar hakkında bilgilendirme (onay verdiğiniz durumlarda).
Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için en güncel teknolojileri ve güvenlik önlemlerini kullanıyoruz:
- Veri şifreleme (SSL Sertifikası).
- Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları.
- Müşteri verilerine erişimin yalnızca yetkili çalışanlarla sınırlandırılması.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılar.
- Teslimat hizmetleri için kargo firmaları.
- Yasal gereklilikler veya resmi talepler.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- Telefon: (0224) 363 33 13
- E-posta: info@tutenstore.com
- Adres: Samanlı Mah., Yiğitler Cd. No:14/1, 16260 Yıldırım/Bursa
Tüten İletişim Hizmetleri olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Alışverişleriniz boyunca verilerinizin güvenli bir şekilde korunduğundan emin olabilirsiniz.