Teslimat Koşulları
-
Klimalar: Klimalarımız yalnızca Bursa iline özel olarak satılmakta ve teslim edilmektedir. Siparişinizin ardından ekibimiz sizinle iletişime geçerek teslimat ve montaj sürecini planlayacaktır.
-
Diğer Ürünler:
Tüm cep telefonları, aksesuarlar ve küçük ev aletleri, siparişinizin onaylanmasının ardından 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 3-5 iş günü içinde teslimat yapmaktadır.
Kargo Ücretleri
- Bursa İçin: Bursa il sınırları içindeki klima teslimatları ve montajı, firmamız tarafından organize edilmektedir. Teslimat ve montaj ücretleri için sipariş sırasında bilgi alabilirsiniz.
- Diğer Bölgeler İçin: Diğer ürünler için kargo ücreti, sipariş sırasında otomatik olarak hesaplanmaktadır. Kampanya dönemlerinde belirli sipariş tutarlarının üzerindeki alışverişler için ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanabilirsiniz.
Teslimat Sürecinin Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası iletilecektir. Bu takip numarasıyla siparişinizin nerede olduğunu kolayca öğrenebilirsiniz.
Hasarlı Ürün veya Eksik Teslimat
Siparişiniz size ulaştığında, lütfen paketinizi teslim alırken kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmayı ve derhal bizimle iletişime geçmeyi unutmayınız. Bu tür durumlarda size hızlı bir çözüm sunmak için buradayız.
İletişim
Teslimat ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: (0224) 363 33 13
- E-posta: info@tutenstore.com
- Adres: Samanlı Mah., Yiğitler Cd. No:14/1, 16260 Yıldırım/Bursa
Tüten İletişim Hizmetleri ailesi olarak, alışveriş deneyiminizi kolaylaştırmak ve memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz. Siparişleriniz en kısa sürede ve güvenle size ulaştırılacaktır!